Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Товар подлежит обмену/возврату при условии сохранности товарного вида, целостности заводской упаковки, без следов установки и эксплуатации в течении 14 дней со дня покупки товара. Возврат товара осуществляется за счет покупателя. ВНИМАНИЕ! Фирменный, брендовый товар таких торговых марок как "Philips", "Osram", "Narva" или других, имеющих упаковочные пломбы или запаянную упаковку (что гарантирует оригинальность и невмешательство в содержимое на пути от производителя к конечному потребителю) подлежит обмену или возврату по закону в 14-дневный срок ТОЛЬКО при условии целостности этих пломб и упаковки (оригинальная упаковка не должна быть вскрыта/повреждена). Абзац третій частини першої статті 9 "Про захист прав споживачів": <...> Обмін товару належної якості провадиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики <...>

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.